Restauration


Secteur restauration

Votre communication en restauration

Nous transformons la communication en restauration, en renforçant la collaboration en équipe et l'engagement client. Notre solution répond aux défis du secteur, offrant une expérience fluide pour le personnel et enrichissante pour les clients.



Optimisez votre communication interne et
votre cohésion d’équipe

Saviez vous que 95 % des salariés perdent jusqu’à 8 heures par semaine pour
ouver des informations dont ils ont besoin pour accomplir leur travail ?

Communication interne

Coordonnez les équipes

Fluidifiez les opérations dans votre communication de restauration, en connectant cuisine, salle et réception avec efficacité. Simplifiez les échanges pour accélérer le service et perfectionner l'accueil. Chaque interaction coordonnée améliore l'expérience client, transformant un simple repas en un moment mémorable. Engagez vos équipes et clients dans une symphonie d'efficacité et de satisfaction.

Communication interne

Informez rapidement

Optimisez votre communication en partageant instantanément les nouveautés, comme les dernières recettes, les programmes de formation, ou les mises à jour des politiques employés. Intégrez facilement des documents et des guides dans votre flux de communication, permettant à votre équipe de rester informée et compétente. Cette pratique améliore la synergie en cuisine et en salle, assurant une prestation de service impeccable et une satisfaction clientèle élevée.

Communication interne

Valorisez le personnel

Utilisez la MultIApp pour reconnaître les performances remarquables de vos employés, qu'il s'agisse de retours clients positifs ou de formations complétées avec succès. Utilisez la plateforme pour fêter les anniversaires de carrière et accueillir les nouveaux venus et créez ainsi un environnement de travail où chacun se sent valorisé et connecté.

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votre cohésion d’équipe

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Communication externe

Attirez et fidélisez

Dès l'arrivée de vos clients, attirez leur regard avec des menus interactifs et des promotions alléchantes affichées via la MultIApp et renforçez leur fidélisation et encourageant les retours fréquents.

Communication externe

Valorisez vos services

Utilisez la MultIApp pour promouvoir les éléments qui caractérisent votre restaurant, tels que les ingrédients locaux ou les techniques de cuisine innovantes. En soulignant ces aspects, vous invitez les clients à apprécier pleinement ce qui rend votre lieu spécial, les encourageant à s'immerger dans une expérience culinaire enrichissante qui va au-delà de la simple restauration, et qui favorise la fidélisation et les recommandations.

Communication externe

Renforcez l'expérience client

Enrichissez l'expérience client en proposant un service sur mesure et interactif grâce à la MultIApp, motivant ainsi les retours positifs et les recommandations de bouche-à-oreille. Personnalisez l'accueil, proposez des suggestions de menus et engagez les clients avec des sondages en temps réel pour recueillir leurs impressions.

Découvrez nos fonctionnalités

Des questions ?
Découvrez nos FAQ

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La MultIApp transforme l’interaction avec vos clients en rendant l’affichage de votre menu dynamique et interactif. Elle permet de présenter vos plats de manière visuelle et engageante, mettant en avant les promotions spéciales et les nouveautés. Cela améliore l’expérience client, stimule l’intérêt pour vos offres et peut contribuer à augmenter le montant moyen des commandes.

 Oui, l’intégration de la MultIApp est conçue pour être simple et intuitive. Notre équipe vous fournira tout le support nécessaire pour l’installation, depuis le choix des écrans tactiles adaptés jusqu’à la mise en place de l’application. Nous vous guiderons à travers le processus pour assurer une transition en douceur vers une communication digitale améliorée dans votre établissement.

La MultIApp offre une large gamme d’options de personnalisation pour s’aligner avec l’identité visuelle de votre marque. Vous pouvez personnaliser les couleurs, ajouter votre logo, et concevoir des écrans qui correspondent à l’ambiance de votre établissement. Notre plateforme IA Desk vous permet de gérer facilement ces éléments, vous donnant la liberté de mettre à jour votre contenu à tout moment.

Absolument, la MultIApp est conçue pour faciliter les mises à jour en temps réel de votre menu et de vos promotions. Grâce à l’interface utilisateur intuitive de la plateforme IA Desk, vous pouvez rapidement ajouter ou modifier des plats, ajuster les prix, et annoncer des offres spéciales, garantissant que vos clients ont toujours accès aux informations les plus récentes.

 

Oui, la MultIApp inclut plusieurs fonctionnalités destinées à renforcer l’engagement des clients. Par exemple, vous pouvez utiliser des sondages pour recueillir des avis, des jeux interactifs pour divertir les clients en attente, ou encore des QR codes pour faciliter le partage d’informations ou la commande directement depuis la table. Ces interactions enrichissent l’expérience client et peuvent encourager la fidélité et le bouche-à-oreille positif.

 Durant les périodes de forte affluence, la MultIApp peut aider à fluidifier le service en fournissant aux clients des informations claires et accessibles sur les temps d’attente, les plats disponibles, ou encore en permettant la commande directe via écran tactile. Cela peut aider à réduire les files d’attente et à améliorer la satisfaction des clients, même lors des heures de pointe.

 

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Nous sommes Imperiatec, une société basée à Paris et spécialisée dans les solutions tactiles. Notre objectif est de démocratiser l'accès à la technologie en créant des solutions numériques qui facilitent la vie de chacun.

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