Catégorie : Point de vente

L’expérience client est devenue la pierre angulaire sur laquelle les entreprises bâtissent leur succès. D’ailleurs, selon Gartner, plus des deux tiers des entreprises se font aujourd’hui concurrencer principalement sur la base de l’expérience client, une augmentation majeure par rapport aux 36 % en 2010. Dans un monde de plus en plus numérisé, comment l’affichage interactif […]

Aujourd’hui le constat est évident : la révolution digitale à profondément et durablement modifié les habitudes d’achat.  Bien que le commerce web fasse désormais clairement l’unanimité par rapport au traditionnel point de vente physique, ces deux approches ne sont pas nécessairement en opposition, Elles ont au contraire le potentiel d’être complémentaires à condition que leur […]